Estrategias de éxito comprobadas: experiencias de clientes
Trabajé con un actor importante en el sector hotelero que estaba obsesionado con las métricas de su negocio y las utilizaba para lograr sus objetivos a toda costa, incluso a expensas de su gente. Aunque le resultó difÃcil cambiar su perspectiva, finalmente se dio cuenta de que para lograr los ambiciosos objetivos que tanto buscaba, era necesario crear una organización de alto rendimiento, con empleados de alto rendimiento.
Gente. No se puede medir el comportamiento de alto rendimiento.
—Jim Bennett
Jim Bennett es consultor senior asociado de Guttman Development Strategies, Inc.
A lo largo de su carrera, Jim ha demostrado una extraordinaria capacidad para trabajar con equipos interdisciplinarios y/o interempresariales en proyectos complejos. El estilo, la experiencia y las técnicas de Jim son especialmente adecuados para iniciativas de gran envergadura y de misión crÃtica. En sus funciones corporativas y de consultorÃa, ha utilizado su experiencia de liderazgo para mejorar los resultados de docenas de empresas.
Ha tenido un éxito particular en la implementación de proyectos, especialmente al ayudar a empresas y equipos de proyectos a madurar rápidamente y convertirse en entidades de alto rendimiento. Las sólidas habilidades interpersonales de Jim y su larga experiencia corporativa lo convierten en un coach ejecutivo muy eficaz que ha ayudado a docenas de ejecutivos de alto nivel a lograr resultados estelares.
Jim comenzó su carrera como teniente en el Cuerpo de Ingenieros del Ejército de los EE. UU., trabajando como oficial de proyectos con contratistas civiles en grandes iniciativas de control de inundaciones y esfuerzos de socorro en caso de desastres. Después de dejar el ejército, comenzó a trabajar para una división de Johnson & Johnson, donde ocupó puestos de liderazgo en fabricación, planificación nacional y proyectos importantes.
Después de diez años en Johnson & Johnson, se trasladó a Philips Lighting Company. AllÃ, como director de logÃstica, además de sus responsabilidades diarias de pérdidas y ganancias, dirigió con éxito un proyecto de reingenierÃa fundamental para optimizar la red de centros de distribución de la empresa en todo el paÃs, mejorando al mismo tiempo la eficiencia del cumplimiento de pedidos, captando nuevos clientes y reduciendo significativamente los costes. Más tarde, cuando Benjamin Moore & Company lo seleccionó como director de logÃstica, Jim dirigió el proceso de cumplimiento de pedidos de América del Norte de la empresa, asà como importantes proyectos de misión crÃtica para mejorar la satisfacción del cliente.
Posteriormente, Jim persiguió sus aspiraciones empresariales y se convirtió en socio accionista y vicepresidente sénior de una empresa regional de suministros de oficina, donde dirigió las operaciones de la empresa y la preparó para su eventual venta a una entidad mucho más grande.
Educación
Licenciatura en Administración de Empresas
La Universidad Estatal de Nueva York en Brockport
Distinciones
Afiliaciones profesionales
Instituto de Gestión de Proyectos (PMI)
Miembro colaborador de varias iniciativas sin fines de lucro