¡Explore el cambio revolucionario de las jerarquías rígidas a las organizaciones dinámicas y horizontales! Descubra los secretos para impulsar la colaboración, la responsabilidad y la eficiencia con principios probados, estrategias viables y estudios de casos del mundo real. ¡No se lo pierda! ¡Descubra cómo transformar su organización hoy mismo!
Construyendo organizaciones horizontales
Por Howard M. Guttman
Descripción general
Este informe técnico describe la transición de organizaciones jerárquicas a organizaciones horizontales, haciendo hincapié en la colaboración, la responsabilidad y la eficiencia. Analiza los principios, procesos y beneficios de la creación de organizaciones horizontales, respaldados por estudios de casos del mundo real.
Conceptos clave
¿Por qué optar por la horizontalidad?
Los modelos jerárquicos tradicionales adolecen de silos, lentitud en la toma de decisiones y falta de agilidad.
Las organizaciones horizontales promueven la colaboración multifuncional, la toma de decisiones más rápida y la responsabilidad colectiva.
Principios de las Organizaciones Horizontales
Objetivos claros :
Establecer objetivos estratégicos compartidos.
Roles definidos :
Clarificar los roles y responsabilidades en todos los equipos.
Responsabilidad :
Capacitar a las personas y a los equipos para que se apropien de los resultados.
Transparencia :
Fomentar la comunicación abierta y la resolución de conflictos.
Pasos para la transición
Alinear al equipo directivo : crear consenso sobre la estrategia, los objetivos y la dinámica del equipo.
Transmitir objetivos a los equipos : comunicar el propósito y los resultados esperados del modelo horizontal.
Construir reglas básicas : definir procesos de toma de decisiones, resolución de conflictos y mecanismos de rendición de cuentas.
Capacitar líderes de equipo : equipar a los líderes con habilidades para gestionar equipos multifuncionales.
Alinear equipos de negocios : implementar el modelo horizontal en todos los niveles de la organización.
Observar y evaluar : supervisar los procesos del equipo y medir el progreso.
Proporcionar nuevas habilidades : ofrecer capacitación en gestión de conflictos, toma de decisiones y pensamiento estratégico.
Beneficios
Mayor agilidad y velocidad de comercialización.
Mayor compromiso y satisfacción de los empleados.
Mayor responsabilidad y mejor desempeño financiero.
Estudios de casos
El negocio de mercados especiales de Liz Claiborne :
Pasamos de silos a equipos multifuncionales.
Se lograron aumentos significativos en las ventas, la rentabilidad y la moral de los empleados.
Productores de leche :
Se realizó la transición a equipos horizontales para categorías de productos.
Mejora la asignación de recursos y la elaboración de informes financieros, lo que aumenta el valor para los accionistas.
Johnson y Johnson :
Aprovechó equipos de alto rendimiento para iniciativas críticas, logrando crecimiento y rentabilidad.
Desafíos
Superar la resistencia al cambio por parte de la alta dirección.
Evitar las “trampas del consenso” que retrasan la toma de decisiones.
Desarrollar las habilidades necesarias para líderes y miembros del equipo.
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Conclusión
Para crear organizaciones horizontales se requiere un cambio cultural fundamental, procesos claros y un compromiso permanente con la alineación y la rendición de cuentas. Las organizaciones que adoptan este modelo pueden alcanzar mayores niveles de colaboración, desempeño y éxito financiero.