Transforme la alineación teórica en resultados prácticos con protocolos probados.
Alineación: del concepto a la acción
Protocolos
Los protocolos son formas acordadas de trabajar dentro del equipo en áreas como la resolución de conflictos, la toma de decisiones, las reuniones y las expectativas de los miembros del equipo y del líder del equipo.
A continuación se presentan 10 protocolos que ha utilizado el PAS de Chico para crear grandes equipos:
Sea sincero y directo.
Sea receptivo a los puntos de vista de los demás.
Sea responsable de sus resultados y comportamiento.
Hacer que otros rindan cuentas por sus resultados y comportamiento.
Deja ir las “historias”.
Resuélvelo o déjalo ir.
No triangule.
No acusar en ausencia.
Despersonalizar: la retroalimentación es una cuestión de negocios, no personal.
Estructurar la toma de decisiones.