「傑出したパフォーマンスの秘訣を解明」 - 成功の秘密を解き明かす
優れたビジネスチームについて
本書『Great Business Teams』では、著名なビジネス コンサルタントのハワード M. ガットマン氏が、ジョンソン・エンド・ジョンソン、ノバルティス、マース インコーポレーテッド、ロレアルなど、世界で最も成功している企業のいくつかを取り上げ、強力な新しい高パフォーマンスの水平モデルが、リーダーのリーダーシップ、チーム メンバーの働き、課題への対応、意思決定の方法をどのように変えたかを紹介します。また、この革新的なチーム構造を実装した組織が、不況時に逆風を乗り越え、チャンスが訪れたときに飛躍できる素晴らしい企業になった方法と理由も明らかにします。
ガットマンは、25 年以上にわたる大企業での経験から鋭い洞察力を得ています。『Great Business Teams』では、25 の傑出した企業から 39 人の上級管理職を招き、ガットマンが綿密にインタビューし、その業績を長期にわたって追跡してきました。この実践的なガイドには、常に最高レベルの業績を達成する、うまく運営され効果的なビジネス チームを構築、運用、維持するために必要な洞察、テクニック、苦労して得た知恵がすべて記載されています。
優れたビジネスチームへの賞賛
「『Great Business Teams』は、同様の高パフォーマンスの道を歩み始めたい企業にとって優れたガイドとなります。」
— ロバート・J・ガムゴート、KeurigDrPepper 取締役会長
「『Great Business Teams』では、ハワード・ガットマンが組織生活のダイナミクスを深く掘り下げ、傑出したパフォーマンスの『コード』を発見します。これにより、リーダーとそのチームは、現在だけでなく将来にわたって大きな成果を達成できるようになります。」
— フランシス・ヘッセルバイン・リーダーシップ・フォーラム会長兼CEO。
大統領自由勲章受賞者
「ハワード・ガットマン氏の本は、実際に高業績チームを育成するということはどういうことなのかをわかりやすく説明しています。これは単なる学術的な演習ではありません。今日からあらゆるレベルの管理職が実践できる方法を教えてくれます。」
— マイケル・E・スニード（退職）ジョンソン・エンド・ジョンソン グローバルコーポレートアフェアーズ担当副社長兼最高コミュニケーション責任者
「すべてのチーム マネージャーはこれらの原則を読んで適用する必要があります。チームを成功させたいなら、これは必読です。」
— ジャン＝ダニエル・ジェルヴェ、Amazon レビュアー
本
『Great Business Teams』では、著名なビジネス コンサルタントの Howard M. Guttman 氏が、ジョンソン・エンド・ジョンソン、ノバルティス、マース インコーポレーテッド、ロレアルなど、世界で最も成功している企業のいくつかを取り上げ、高パフォーマンスの水平組織モデルの変革的影響を明らかにします。この画期的なアプローチは、リーダーのリーダーシップ、チーム メンバーのコラボレーション、課題への対処、意思決定の方法を再定義しました。
大手企業での 25 年を超える経験を活かして、ハワード・ガットマンは 25 社の傑出した企業の 39 人の上級管理職との仕事から得た洞察を共有します。徹底的なインタビューとパフォーマンスの追跡を通じて、ガットマンは、常に優れた成果を出すビジネス チームを作成、運営、維持するための実証済みのテクニック、現実的な知恵、実用的な戦略が満載の実践的なガイドを提供します。
現実世界の成功事例
Novartis Oncology 社では、CEO と彼の実行チームが、市場シェアの 20～30% を獲得すると予測されていた競合他社の新製品にうまく対抗しました。
マース・インコーポレイテッドのラテンアメリカ部門は、組織再編後、わずか1年で2桁の損失から2桁の成長へと転じた。
これらおよびその他の説得力のある例は、高業績チームを通じて成功を達成するための実用的な青写真を提供します。
本書から得られる重要なポイント
チームのパフォーマンスを向上させ、毎年素晴らしい成果を達成する方法を学びます。
優れたパフォーマンスを発揮するリーダーになり、他の人にも同じように行動するよう促しましょう。
チームを調整して、一貫性のある優れたパフォーマンスを実現します。
個人レベルとチームレベルの両方で説明責任を再定義します。
チームメンバー全員のリーダーシップスキルを育成します。
新しい「分散型意思決定」モデルを活用して成果を向上させます。
組織全体で優れたチームを構築し、維持します。
著者
ハワード・M・ガットマンは、ニュージャージー州マウントアーリントンに拠点を置く経営コンサルティング会社、ガットマン・デベロップメント・ストラテジーズ社（GDS）の代表者です。同社は1989年に設立され、エグゼクティブコーチング、水平的かつ高パフォーマンスのチームの構築、戦略と組織の調整、および管理能力開発トレーニングを専門としています。
GDS は、Leadership Excellence 誌によってトップのリーダーシップ開発コンサルティング会社としてランク付けされ、同誌の「Excellence 100 トップ思想リーダー」リストにもハワードが選出さ れました。
講演依頼
ハワード氏は、次のようなトピックに関する人気の講演者です。
「優れたビジネスチームには何が必要か？」
「中核的なリーダーシップ能力としての紛争管理」
「高パフォーマンスチームにパフォーマンスを組み込む」
「エグゼクティブコーチング：現場から学ぶ教訓」
「アライメント：トップダウンで高パフォーマンスチームを構築する」
「セルフコーチングを通じて明日のリーダーを育成する」
The Back Story
Great Business Teams
Unlock the secrets of success and transform your organization into dynamic, highly motivated teams of top performers, ready to tackle any business challenge with confidence and agility.
Reflecting on the extraordinary journey we undertook while writing Great Business Teams:
The Courage to Share
We interviewed 39 executives for Great Business Teams, and several allowed us to attend their alignments and team meetings. They were remarkably open, honest, and self-critical. It took real courage for them to give us access to their meeting rooms, permission to record the action, and consent to share the results with readers. Truly impressive!
Can’t Get No Satisfaction
By almost any performance metric, the leaders we interviewed are highly successful. Yet, they refuse to rest on their laurels. These leaders are proud of their achievements, but they constantly raise the bar. Ken Bloom, CEO of INTTRA, captured this mindset perfectly: “If you think you are done, you are done.”
Leading, Not Talking
There’s plenty of talk these days about “flat” organizations, “engagement,” and “empowerment.” What sets these 39 leaders apart is their bias for action. They ask themselves: “What do I need to do to take my team from good to great?” Then they act decisively. By leading through action, they redefine leadership and followership while transforming their organizations, team by team.
Force for Change
Change doesn’t happen in a vacuum. Frustration is often the spark. Many of the leaders we studied experienced a big-bang, enough-is-enough moment. Scott Edmonds, CEO of Chico’s, described it this way: “As Chico’s grew more complex, we began to operate in silos... I felt as though, if it didn’t change, they wouldn’t be able to pay me enough to put up with it. Life is too short to be a referee or a dad trying to keep peace among all the siblings in the family.”
Feedback Pushback
While many leaders are comfortable giving feedback, fewer are skilled at receiving it. For many of our 39 leaders, learning to embrace feedback was a struggle. Helen McCluskey shared: “My toughest challenge was learning how to deal with negative feedback. At the beginning, I took it well on the outside but then overanalyzed, dwelled on it, catastrophized it. I had to learn to lighten up.” My takeaway? Inner struggles build high-performance muscle.
Becoming Great
Our book introduces the Team Development Wheel, outlining four stages of a team’s progress:
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Stage 1: Infighting
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Stage 2: Testing Authority
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Stage 3: Questioning Performance
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Stage 4: High Performance
Most teams remain stuck between the first two stages. Breaking free often requires the guidance of an external coach or advisor. Achieving Stage 4 greatness demands a profound transformation—rethinking leadership and player roles, redefining acceptable behaviors, embracing accountability, acquiring new skills, and adopting new criteria for measuring success.
Power Revisited
Power is one of the most charged concepts in management. For the leaders of great business teams, it’s value-neutral—not glorified, as Alpha Leaders might do, nor dismissed, as Servant Leaders often do. Great leaders level the playing field, align teams starting at the top, and make them accountable for results. They then ask: “How much decision-making space does the team need to achieve standout results?”
Once the conditions for high-performance, horizontal teams are established, power flows—not along traditional hierarchies, but in a distributed manner to meet challenges effectively.
Great Business Teams is your guide to building effective, aligned, and high-performing teams that deliver outstanding results in any business environment.
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Hardcopy and digital formats available:
目次
序文 …................................................................................................................ ix
謝辞 .............................................................................................…… xi
第1章: 高性能コードの解読 .................................. 1
第2章: 新しいハイパフォーマンスリーダー .................................. 19
第3章: 新しい高性能プレーヤー .................................. 47
第 4 章: 高いパフォーマンスを実現するための調整 ............................................... 79
第 5 章: 高性能化への加速 ................................... 111
第6章 優れたチームはどのように意思決定を行うのか .................................. 125
第 7 章: 優れたチームによる会議の管理方法 .................................. 141
第8章 優れたチームのコミュニケーション方法 ................................................ 155
第9章 素晴らしいチームから素晴らしい組織へ…169
第10章: 優れたリーダーとチーム:
課題、対応、残された問題 ................ ...
付録A: プレイヤー中心のリーダーシップ …................................................. 203
付録 B: 優れたチームメンバーのスキル ............................... 209
索引 …................................................................................................................ 231
