組織の成長と経営陣の連携強化のためのツールとして対立を受け入れます。
対立は必ずしも悪いものではない
ウェイン・ポラード、デイリー・レコード 01/22/04 - デイリー・レコード編集室より投稿
ジョン・ベル / デイリー・レコード
ロクスベリーの Guttman Development Strategies の Howard M. Guttman 氏は、『When Goliaths Clash: Managing Executive Conflict to Build a More Dynamic Organization』の著者です。
仕事
ハワード・M・ガットマンは、経営管理と組織開発を専門とする経営コンサルティング会社、ガットマン・デベロップメント・ストラテジーズの代表です。ロクスベリーのレッジウッド地区に拠点を置く同社は、コーチング、管理トレーニング、戦略計画を提供しています。
14年前に設立されたこの会社は、何千人もの幹部を指導し、上級幹部チームが「高業績チーム」になるのを支援してきた。ガットマンは24人のスタッフを雇用している。「ここまで大きくなるとは思っていませんでした」と同氏は言う。
著者: 『ゴリアテが衝突するとき: よりダイナミックな組織を構築するための経営幹部の対立の管理』 (Amacom、2003 年)。
紛争について
人々はすべての紛争は悪いものだと誤解している、とガットマン氏は主張する。
「偉大さを目指して努力している組織で、対立がないということはあり得ません。常に対立は起こるものです。」
「大規模なグローバル組織では、紛争管理に熟達していないと失敗するでしょう。」
ゴリアテが衝突する理由: 「対立は症状である。」アメリカ企業のほとんどの上級管理職にとって、対立は「責任と役割に関する混乱」から生じます。
個人的背景
1951年1月17日、ニューアーク生まれ。ユニオンの高校に通った。
両親：父親は亡くなっている。76歳の母親は「地域活動に非常に積極的」で、ガットマンに「生き残ること」と「忍耐すること」を教えた。ガットマンは3人兄弟の長男で、姉と弟がいる。
教育：
フェアリー・ディキンソン大学で歴史学の学士号を取得。「私は歴史が大好きでした。… 将来に活かせる素晴らしい教訓を学びます。」
ケース・ウェスタン・リザーブ大学応用社会科学大学院修士号取得。
キャリア：
ジョンソン・エンド・ジョンソンの消費者部門の人事担当取締役。
J&Jを辞めることについて：「人々は私に『ジョンソン・エンド・ジョンソンを辞めるなんて狂っている』と言った。」
ADP の組織開発コンサルタント。
大学卒業後の最初の仕事: ニューアークにあるニュージャージー歴史協会の教師と生徒向けにニュージャージーの歴史に関する教育プログラムを立ち上げる。
家族とライフスタイル
家族:ジャクリーンとは結婚して21年。彼女はもともと彼の友人のブラインドデート相手だった。「私は基本的に友人に、身を引くように説得し、彼女と付き合うようにさせたのです。」ジャクリーンは現在、会社の最高執行責任者。二人にはミシェル、チャック、メリッサの3人の子供がいる。
住居:レッジウッドの山頂に住み、「プライバシーと静けさ」を大切にしています。ロング ビーチ アイランドにも家を所有しており、2 つの住居を行き来しています。
趣味:ウェイトリフティング、カヤック、サイクリング、古いクラシック映画の収集/鑑賞。
スポーツ:高校時代に陸上競技とレスリングをし、大学時代に空手で黒帯を取得しました。
お気に入り
ホイール:黒のポルシェ カレラ コンバーチブルと 1964 年型の白のマスタング コンバーチブル (「非常に珍しい」)。
食べ物：シーフード。
レストラン:ランドルフの La Strada。
映画:好きな古典映画は「カサブランカ」です。
本:主にスポーツの伝記や歴史、特に第二次世界大戦に関する本を読みます。また、ディーン・クーンツやスティーブン・キングなどのホラーやSF作家の本も好きです。
洞察とアドバイス
成功の鍵:
「目標に対して揺るぎない意志と決意を持つこと。」
「集中力を維持する」
企業へのアドバイス:
「ただ口で言うだけではなく、時間をかけて優秀な紛争管理者を育成し、迅速に解決を図り、それでも組織内で一体感を感じられるようにしましょう。」
驚くべき事実:
外向的な性格ではあるが、ガットマンさんは一人の時間を大切にしている。「ただのんびりしたいときもあります。一人で過ごすのが好きなんです。」
最も誇らしい瞬間
「どんな困難があっても、家族全員が団結しています。私はそれを誇りに思っています。…私たちはいつも一緒にいます。」
彼の本の出版。
彼の会社が初めて100万ドル以上の利益を上げた。