Grandes equipes de negócios
Prefácio
No verão passado, com a pós-temporada em jogo, o arremessador titular do Philadelphia Phillies teve um dia ruim. Em mais de cinco innings, ele permitiu seis rebatidas, quatro corridas, duas caminhadas e três home runs. Sua reação? “Na maior parte do tempo”, ele comentou, “fiquei feliz com a maneira como lancei a bola.”¹
Este arremessador, pelo menos naquele dia, não era um jogador de alto desempenho. Ele falhou em entregar em uma situação crucial. Ainda mais significativamente, ele falhou em aceitar a responsabilidade por seu desempenho abaixo da média.
Os líderes que você encontrará neste livro são uma raça muito diferente. Eles, junto com os “jogadores” em suas equipes, são conectados por um fio condutor comum: um conjunto de qualidades e comportamentos que os fazem se destacar como pessoas de alto desempenho.
Cada um deles superou desafios empresariais significativos para entregar resultados impressionantes em situações decisivas. No processo, eles implementaram um modelo organizacional horizontal de alto desempenho radicalmente novo. Eles também aprenderam a pensar de forma diferente sobre si mesmos, seus colegas e suas organizações. Essa mudança teve implicações significativas em como eles lideram, tomam decisões, aceitam responsabilidades e enfrentam problemas — e uns aos outros — para se tornarem grandes jogadores, em grandes equipes, em grandes organizações.
Após mais de 25 anos de consultoria com equipes executivas seniores em todo o mundo, descobrimos que existe um código para desempenho de destaque — um que se aplica a todas as organizações, independentemente do tamanho, tipo ou afiliação industrial. Decifrar esse código não garante um resultado perfeito toda vez que você se envolve em um jogo competitivo. Mas, ao mudar seu jogo, você ganhará uma vantagem competitiva sustentada e a capacidade de se destacar em um mercado muito difícil. Faça a mudança e você provavelmente se juntará às fileiras dos grandes líderes e equipes que você conhecerá nas páginas a seguir.
Great Business Teams: Cracking the Code for Standout Performance é baseado em nosso trabalho com, e entrevistas em profundidade de, 39 executivos seniores de 25 organizações. Ele também inclui insights de várias observações no local de equipes reais enquanto elas viajavam ao longo da estrada para o alto desempenho. O fato de que esses executivos e suas organizações nos permitiram "tornar público" é um tributo a uma qualidade dos jogadores de alto desempenho que não mencionamos explicitamente no livro: eles são generosos em espírito e querem que outros lucrem com sua experiência.
Observação
¹ Zolecki, Todd. “Eaton é agredido.” The Philadelphia Inquirer, 12 de setembro de 2007, E1.
"Desvendando o código para um desempenho de destaque" - Desvende os segredos do sucesso