Estratégias de sucesso comprovadas: experiências do cliente
Trabalhei com um grande jogador no espaço de hospitalidade que era obcecado com as métricas de seu negócio, usando-as para atingir seus objetivos a todo custo, mesmo às custas de seu pessoal. Embora fosse difícil para ele mudar sua perspectiva, ele finalmente percebeu que para atingir as metas de expansão que ele buscava tão sinceramente, era necessário criar uma organização de alto desempenho, com funcionários de alto desempenho.
pessoas. Você não pode medir seu caminho para um comportamento de alto desempenho.
—Jim Bennett
Jim Bennett é consultor sênior associado da Guttman Development Strategies, Inc.
Ao longo de sua carreira, Jim demonstrou uma habilidade extraordinária para trabalhar com equipes multifuncionais e/ou multiempresariais em projetos complexos. O estilo, a expertise e as técnicas de Jim são exclusivamente adequados para grandes iniciativas de missão crítica. Em suas funções corporativas e de consultoria, ele utilizou sua experiência de liderança para melhorar os resultados de dezenas de empresas.
Ele teve sucesso particular na implementação de projetos, especialmente em ajudar equipes de negócios e projetos a amadurecerem rapidamente em entidades de alto desempenho. As fortes habilidades interpessoais e a longa experiência corporativa de Jim o tornam um coach executivo altamente eficaz que ajudou dezenas de executivos seniores a atingir resultados estelares.
Jim começou sua carreira como tenente no Corpo de Engenheiros do Exército dos EUA, trabalhando como oficial de projeto com empreiteiros civis em grandes iniciativas de controle de enchentes e esforços de socorro a desastres. Depois de deixar o exército, ele foi trabalhar para uma divisão da Johnson & Johnson, onde ocupou cargos de liderança em manufatura, planejamento nacional e grandes projetos.
Após dez anos na Johnson & Johnson, ele se mudou para a Philips Lighting Company. Lá, como diretor de logística, juntamente com suas responsabilidades diárias de P&L, ele liderou com sucesso um projeto crítico de reengenharia para otimizar a rede nacional de centros de distribuição da empresa, ao mesmo tempo em que melhorava a eficiência do atendimento de pedidos, conquistava novos clientes e reduzia significativamente os custos. Mais tarde, quando selecionado pela Benjamin Moore & Company como seu diretor de logística, Jim liderou o processo de atendimento de pedidos da empresa na América do Norte, bem como grandes projetos de missão crítica para melhorar a satisfação do cliente.
Mais tarde, Jim perseguiu suas aspirações empreendedoras e se tornou sócio de capital e vice-presidente sênior de uma empresa regional de materiais de escritório, onde liderou as operações da empresa e a preparou para sua eventual venda para uma entidade muito maior.
Educação
BS | Administração de Empresas
Universidade Estadual de Nova York em Brockport
Distinções
Afiliações profissionais
Instituto de Gestão de Projetos (PMI)
Membro contribuinte de várias iniciativas sem fins lucrativos